Retours & Échanges
Chez La Maison de la Détection, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette scellée à l'intérieur de votre colis de retour.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou directement auprès de votre bureau de poste habituel.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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